فيلا ذوي الاحتياجات الخاصة
الميزات:
1. الحمام:
◦ حمام واحد مخصص للمعاقين مع قضبان قابلة للطي على كلا الجانبين الأيمن والأيسر.
◦ نظام تدفق آلي.
◦ بيديه على الجدار الجانبي بطول لا يتجاوز 20 سم من مقدمة المرحاض.
◦ موزع صابون آلي وصنبور آلي.
◦ نظام سحب الطوارئ يمكن سماعه في الاستقبال للمساعدة في حالات الطوارئ.
◦ مغسلة بارتفاع مناسب للمعاقين 67 سم.
◦ عرض الباب 90 سم يفتح للخارج.
◦ منطقة دش مخصصة للمعاقين بمساحة لا تقل عن 150 سم × 150 سم ومقعد دش.
2. الغرفة المخصصة:
◦ غرفة واحدة مجهزة بمساحات مناسبة للمعاقين.
◦ نظام إنذار بإشارات ضوئية واهتزازات للاستيقاظ.
◦ مشاية غير مزودة بعجلات وضوء قراءة LED بجانب السرير.
◦ هاتف مخصص بجانب واحد من السرير.
◦ كتيب معلومات بطريقة برايل متاح في الغرفة.
3. المطبخ:
◦ مطبخ مجهز للمعاقين مع مساحة حركة لا تقل عن 120 سم × 120 سم.
◦ ارتفاع سطح العمل لا يتجاوز 82 سم.
◦ ارتفاع مساحة الركبة 67 سم وارتفاع سطح الطهي 80 سم.
4. منطقة الاستقبال:
◦ مكان مخصص للسيارات مع لافتة.
◦ مسارات واضحة وخالية من العوائق إلى الوحدة، مضاءة بشكل جيد وخالية من الحطام أو المنحدرات.
◦ حمام مخصص للمعاقين مع قضبان قابلة للطي، نظام تدفق آلي، موزع صابون آلي، وصنبور آلي.
خيارات الدفع للضيوف
1-وايضا عبر التحويل البنكى على حساب الشركة.
2-ونقدا : يمكن قبول البطاقات الائتمانية Visa, MADA, Mastercard.
سياسه الالغاء
. • غير قابلة للاسترداد (Non Refundable)
. سيتم الخصم من الضيف سعر الحجز الإجمالي إذا قام بإلغاء حجزه في أي وقت. إذا لم يحضر الضيف، سيتم خصم سعر الحجز الإجمالي منه.
. • سيتم خصم دفعة مسبقة من الضيف بما يساوي قيمة السعر الإجمالي للحجز في أي وقت.
. ستقبل الدفع المسبق عن طريق: التحويل البنكي.
خيارات سياسة الأضرار
أنت تطلب من الضيوف وديعة تأمين ضد التلفيّات:
سيدفع ضيوفك وديعة تأمين ضد التلفيّات بقيمة: SAR2000
ستقوم بتحصيل وديعة التأمين ضد التلفيّات بواسطة: التحويل المصرفي
ستقوم بتحصيل هذا المبلغ من ضيوفك: حتى 14 يوم قبل الوصول
ستقوم بإعادة وديعة التأمين ضد التلفيّات بواسطة: التحويل المصرفي
ستقوم بإعادة هذا المبلغ إلى ضيوفك: خلال 8 أيام إلى 14 يوماً بعد تسجيل المغادرة
القواعد الداخليه
1. موعد الدخول الساعة 3 عصرًا والمغادرة الساعة 1 ظهرًا بالضبط.
2. دفع كامل المدة عند تسجيل الوصول مع إضافة مبلغ تأمين مسترد 1000 ريال عند الخروج في الوقت المحدد 1 ظهرًا.
3. في حالة عدم الالتزام بالخروج في الموعد المحدد 1 ظهرًا يتم خصم مبلغ التأمين كاملاً 1000 ريال.
4. المسبح بدون تدفئة.
5. أقرب خدمات مطاعم ومحطات وقود وكافيهات على بعد 7 كم في منطقة الشفا ويوجد بقالة وكافيه على بعد 500 متر وتبعد منطقة الطائف حوالي 30 كيلومترًا من المنتجع.
6. في حالة إلغاء الحجز قبل موعد الوصول بـ 24 ساعة كاملاً يتم خصم العربون بالكامل.
7. المنتجع ملزم فقط بمدة الإقامة المذكورة بعقد التسكين والمدفوعة مقدمًا عند الوصول من قبل العميل.
8. تمديد فترة الإقامة حسب الإمكانية ويحق للمنتجع رفض طلب التمديد لأي فترة غير مذكورة بالعقد ويلتزم العميل بالمغادرة في الوقت المحدد 1 ظهرًا دون أي تعنت.
• لا يُسمح بالحفلات أو الفعاليات.
• ساعات الالتزام بالهدوء بين 11:00 مساءً و9:00 صباحاً.
• ممنوع منعا باتا تشغيل الموسيقى واصطحاب السماعات والتسبب بالازعاج داخل الوحدة او خارجها ومن حق الإدارة إخلاء الوحدة بدون أي تعويض وكذلك في حالة عدم السداد والمماطلة.
• ممنوع مطلقا التدخين واستعمال الشيشة بجميع أنواعها داخل الوحدة.
• الالتزام بالعدد المحدد للأشخاص بحيث لا يتعدى 7 أشخاص في الوحدة الواحدة، ولا يجوز إسكان أشخاص إضافيين إلا بعد الحصول على موافقة الإدارة، وغير مسموح بالتجمعات العائلية الكبيرة وإقامة الحفلات أو المناسبات حيث إنها للإقامة فقط.
• لا يُسمح بالحيوانات الأليفة.
• الإدارة ملتزمة بالمدة المحددة في عقد التسكين والتمديد حسب الإمكانية وفي حال عدم الإمكانية يلتزم العميل بوقت المغادرة الساعة 1م كحد أقصى، وفي حالة التعنت يتم خصم مبلغ التأمين.
• في حالة إلغاء الحجز أقل من 48 ساعة من موعد الوصول أو نفس اليوم يتم خصم عربون الحجز كاملاً.
• إن محتويات الوحدة والمناطق الخارجية وجدت لخدمتكم، لذا يرجى المحافظة عليها. متمنين لكم إقامة طيبة.
المعلومات العامه في المنطقه
قرب خدمات (مطاعم ومحطة وقود وكافيهات ) فى منطقة الشفا المركزية تبعد 7 كيلو متر ، ويوجد بقالة خارجية وكافيه تبعد 500 متر ، ويوجد مصانع الورد على بعد 15 كيلو فى منطقة الأقيلح
مناطق الترفيه فى المناطق المحيطة
يوجد حديقة حيوان فى منطقة الردف وايضا حديقة الردف المتميزة بموسم الورد ،وايضا يوجد منطقة الهدا والتى بها مناظر خيالية والتلفريك .
تعليمات السلامة والأمان
تعليمات السلامة والأمان في حالة الطوارئ، يرجى الاتصال بالاستقبال على الرقم (0). عند سماع الإنذار، يرجى الحفاظ على الهدوء وتحديد أقرب مخرج كما هو موضح في خريطة الإخلاء خلف مدخل كل طابق. لا تتوقف لجمع متعلقاتك؛ غادر الوحدة فوراً مع التأكد من إغلاق الأبواب خلفك. توجه مباشرة إلى مخرج الطوارئ الموجود في كل طابق، والمشار إليه بالعلامات الخضراء. إذا وجدت نفسك في منطقة مليئة بالدخان، خذ نفسًا عميقًا، واستلقِ على الأرض حيث الهواء أنقى، وازحف نحو المخرج. إذا رأيت حريقاً، حافظ على هدوئك واتصل بالاستقبال فوراً للإبلاغ عن الحريق. قم بتفعيل أقرب إنذار بكسر الزجاج المخصص لذلك. إذا كان هناك دخان في غرفتك، ازحف على الأرض. إذا كان بإمكانك دخول الحمام، بلل منشفة وضعها فوق أنفك للمساعدة في تصفية الهواء.<br><strong>لأمانك، اتصل بـ:</strong><br>• الدفاع المدني: 998<br>• الدوريات الأمنية: 999<br>• وزارة الصحة: 937<br>• الهلال الأحمر: 997